“改进作风、优化服务”公开承诺
邗江区人力资源市场管理办公室

为积极参与区级机关作风建设工作领导小组办公室开展的“三比三亮”主题竞赛活动和区人社部门加强行风、政风建设的要求，我办将进一步解放思路，转变工作作风，规范行政行为，提高服务水平，并自觉接受社会和群众的监督和评议，现公开承诺如下：
1、进一步解放思想，认真查找和解决影响制约科学发展、创新发展的问题，深入开展创新活动，推进人力资源市场各项工作的全面发展。
2、进一步转变工作作风，推行阳光政务，开展微笑服务，实行挂牌上岗、文明接待，严禁“门难进，脸难看，话难听，事难办”现象发生。
3、进一步规范行政行为，落实公开承诺制、岗位责任制、首问负责制、一次告之制、责任追究制等。严格按职责权限、工作流程、办事程序开展工作，对符合政策规定的及时办结，对不符合政策规定的做好耐心细致的解释工作。
4、进一步提升服务水平，做到按政策办事，提高工作效率，坚持原则，各司其职、各负其责，相互协调、密切配合，认真负责地做好工作。
本办投诉服务电话为82129873,欢迎提出宝贵意见建议，也可以举报和反映相关问题。我们将在邗江人才市场网上及时反馈举报和投诉的查核情况，并对违法违纪行为严肃查处。
感谢社会各界对本办的一贯关心和大力支持！